Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder
ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen
haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben
;
und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz
genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben
;
und diese getrennt geliefert werden
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das
letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren
;
Teilsendungen oder Stücken geliefert wird
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(Sergio Gulshani, Berringerstr.27, 18146 Rostock,
Telefonnummer: 0381 - 12769083, E-Mail-Adresse: sale(at)sewtex.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren
Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite
(www.sewtex.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so
werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs
übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor
Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine
andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich
und spätestens binnen
ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf
vierzehn Tagen
dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie
bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes
vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den
Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt
ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen
ab dem Tag, an dem Sie vierzehn Tagen uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von
vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger
Waren sowie die unmittelbaren
Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren.
Die Kosten für nicht paketversandfähige Waren
werden auf höchstens etwa EUR geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur
Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen
zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder
Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des
Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30
Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt
abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur
Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen
Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die
Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular - oder schreiben Sie uns EMAIL - Klicken Sie Hier
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An:
Sergio Gulshani, Berringerstr.27, 18146 Rostock
E-Mail-Adresse: sale(at)sewtex.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Sehr geehrte Damen und Herrn,
Um den Widerruf zu bearbeiten und Ihnen bestmöglich entgegenzukommen, bitten wir Sie, uns den genauen Grund für Ihren Widerruf mitzuteilen. Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihr Anliegen richtig verstehen und angemessen reagieren können.
Bitte beschreiben Sie die Probleme oder Mängel, die Sie mit der Ware festgestellt haben, damit wir eine Lösung finden können. Wir sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und es ist uns wichtig, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, werden wir die weiteren Schritte zur Bearbeitung Ihres Widerrufs einleiten. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Rücksendung und Rückerstattung gemäß unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien abwickeln werden.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den Widerruf entstanden sind, und möchten uns für eventuelle Unzulänglichkeiten entschuldigen. Wir sind bestrebt, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
- Originalverpackung: Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware in der Originalverpackung zurückgesendet wird.
- Zustand der Ware: Um eine reibungslose Rückabwicklung zu gewährleisten, bitten wir Sie, sicherzustellen, dass die Ware sich im Originalzustand befindet.
Bitte überprüfen Sie die Ware sorgfältig auf Kratzer, Beschädigungen oder Gebrauchsspuren, die nicht bereits bei der Lieferung vorhanden waren.
- Rücksendefrist: Bitte beachten Sie, dass Sie gemäß unseren Rückgabebedingungen die Ware innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurücksenden müssen.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Rücksendung innerhalb dieser Frist erfolgt, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.
Stand: 20.09.23
